The Pet’s Paradise

Ausgezeichneter Empfang und Service. Sehr liebevoller und professioneller Umgang mit Hunden. Immer mit wertvollen Ratschlägen zur Stelle. Echt leidenschaftlich!

Eine sehr enttäuschende Erfahrung. Wie viele Hundebesitzer suchten wir in erster Linie eine vertrauenswürdige Person, die sich während unserer Abwesenheit um unseren Hund kümmert. Leider fehlte es völlig an Vertrauen: Spaziergänge wurden verkürzt oder fielen sogar ganz aus (ohne dass wir informiert wurden), Lügen häuften sich, und so weiter. Diese Person missbrauchte unser Vertrauen, und die Situation verschlimmerte sich mit der Zeit. Zu allem Überfluss stellte sie, als wir sie mit ihren Versäumnissen konfrontierten, die vertraglich vereinbarte Leistung abrupt ein und weigerte sich, die im Voraus gezahlten Beträge zurückzuerstatten. Das ist das genaue Gegenteil eines seriösen und professionellen Services. Unbedingt meiden!

Wir haben die Dienste von Thepetsparadise, insbesondere von Alessandra, für das Gassigehen mit unserem Hund in Anspruch genommen. Leider mussten wir diese Vereinbarung aufgrund mehrerer Mängel vorzeitig beenden: Mangelnde Zuverlässigkeit: Alessandra hat die vereinbarten Spaziergänge wiederholt ohne vorherige Benachrichtigung nicht durchgeführt. Probleme mit der Rückerstattung: Nach Vertragsbeendigung weigerte sich Alessandra, die bereits im Juli bezahlten Spaziergänge durchzuführen und die im Voraus geleisteten Zahlungen zurückzuerstatten. Wir sehen uns daher gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten, um die ausstehenden Beträge einzutreiben.

J'ai fait appel aux services de ThePetParadise d'Alessandra et j'ai été extrêmement déçue. Les promenades de mon chien étaient fréquemment raccourcies, voire annulées sans aucun préavis. Malgré la résiliation du contrat, Alessandra, qui m’a toujours demandé d’être payé 1 mois à l’avance, a refusé de me rembourser les sommes dues pour les services non rendus. Son comportement est à la fois non professionnel et malhonnête. Je déconseille fortement de faire appel à ses services.